取消申込 ~ダイナミックレールパック~
♦取消申請の注意事項をご確認のうえ、お進みください。
1,きっぷ類発行前のお客さまは、往路の列車の出発時刻5分前までにWEBサイトから取消しをお願いいたします。
※列車の出発時刻の前までにWEBサイトからの取消しを行わない場合、指定席の取消しが出来ないため、一切のご返金はできません。
2,申請日により所定の取消料金が発生いたします。詳しくは最終行程表をご確認ください。
3,申請の前に、ご予約の施設(宿泊施設など)へ取消しの連絡をお済ませください。
※転泊(初日と2日以降の施設が異なる等)の場合は全ての施設へ取消しの連絡をお願いいたします。
※連絡した日付、施設担当者の名前をお控えください。
※日帰り商品をお申込みの場合は連絡不要です。(お客さまご自身で別途体験等のご予約をされている場合は施設へ連絡が必要となります)
4,きっぷ類をお手元にお持ちのお客さまは3のお手続きに加え、下記のお手続きをお願いいたします。
・往路列車の出発時刻前までにみどりの窓口または駅係員にお申し出いただき、全てのJR券に指定席の取消証明(自由席は取消申出印)をお受けください。
・きっぷ類をご出発日から1か月以内必着でオンライン販売サポートデスクまでご返送ください。
・ご返送時、最終行程表または予約番号と代表者氏名を記載したメモを必ず同封ください。
所定のお手続きをされていない場合はご返金できかねます。予めご了承ください。
※ご予約内容の変更(減員等一部の取消しや列車変更等)は一切承ることができません。変更をご希望の場合は、全てのご予約をお取消しのうえ、新たにご予約いただきますようお願い申し上げます(取消料の対象期間に入ってからのお取り直しは所定の取消料が発生いたします)。
また、ご旅行出発後についても減員等一部の取消しや列車変更等は一切お受けできません。